Ako sa hovorí, keď nejde Mohamed k hore, musí hora k Mohamedovi. Preto robíme všetko preto, aby sme vedeli vyhovieť požiadavkám našich zákazníkov najlepšie ako sa počas aktuálnej situácie a zákazu vychádzania dá.
Rozhodli sme sa, že v týždni od 26.10 do 30.10.2020 bude kamenná predajňa zatvorená.
To ale neznamená, že máme nohy vyložené, ale práve naopak. Počas tohto týždňa u nás bude prebiehať inventúra a budeme chystať predajňu na opätovný návrat našich zákazníkov. E-shop a servis funguje počas týchto dní naplno.
V predajni sa vieme zákazníkom venovať po dohodnutí si termínu vopred v čase medzi 10:00-17:00 h. Prosím volajte na +421 917 344 484.
E-shop funguje bez obmedzení s poštovným od 49,-€ zdarma -
-> Tovar, ktorý je skladom v predajni expedujeme bez zdržania.
-> Tovar skladom u dodávateľa stále expedujeme do 5 -10 dní od objednania, prípadné špeciálne požiadavky na dopyt radi vyriešime individuálne
-> Bicykle v rámci SR posielame zadarmo
-> Pri nákupe nad nad 49,-€ poštovné neplatíte!
-> Nevhodnú veľkosť oblečenia, prilieb a tretier vymeníme do 3 dní na naše náklady - viac info pod týmto linkom
-> Ak sa prihlásite na odber noviniek emailom (kliknutím sem), pri registrácii záskate kód na zľavu 5% z nákupu v našom e-shope.
Servis bicyklov - cyklo servis je momentálne v plnej prevádzke! Ak by ste chceli doniesť bicykel na servis osobne, je to možné v pracovných dňoch medzi 10:00 – 17:00 hod po telefonickej dohode vopred na +421 917 344 484.
Ako službu naviac Vám počas tohto obdobia ponúkame zvoz bicyklov do nášho servisu v rámci Bratislavy pri hodnote servisu nad 49,-€ ZADARMO! Ponuka platí len na servisné práce, nezahŕňa náhradné diely a materiál. Pred prebratím dohodneme rozsah servisných prác, podľa nášho aktuálneho cenníka.
V prípade, ak sa pri servise vyskytne potreba dodatočných servisných prác nad rámec dohody pri prebratí, budete kontaktovaný našim servisným technikom.
V prípade, ak hodnota servisných prác je nižšia ako 49,-€, ponúkame zvoz v rámci Bratislavy so zľavou 50% a teda v sume 3,-€ za bicykel (a teda 3,-€ za zvoz a 3,-€ za odvoz pre všetky mestské časti v Bratislave, mimo územia Bratislavy je poplatok za zvoz/ rozvoz dohodou). Ak máte záujem o doručenie Vášho bicykla až k domov, je nutné nás vopred kontaktovať, resp. dohodnúť si túto skutočnosť vopred pri prebratí bicykla do servisu.
V prípade záujmu o servis sa objednávajte štandardným spôsobom cez online formulár (-kliknite na tento link). Do poznámky pri online rezervácii je nutné uviesť skutočnosť, že máte záujem o zvoz bicykla do servisu.
V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať. Radi Vám pomôžeme!
Kontaktovať nás môžete niekoľkými informačnými kanálmi:
- Email: obchod@procycling.sk
- Mobil: +421 917 344 484
- Facebook: www.facebook.com/ProCycling.shop/
Aktuálne správy a prípadné obmedzenia nájdete na webstránke www.procycling.sk a na našom Facebooku.
Ďakujeme Vám za prejavenú dôveru aj v tomto krízovom období. Chovajme sa zodpovedne, aby sme tieto náročné časy čo najskôr a najbezpečnejšie prekonali, keďže zdravie je to najdôležitejšie, čo máme.
S pozdravom
Váš
PRO CYCLING tím
